働く社員たち

幹部社員紹介

業務部

部長 駒形徹也
入社14年目

どんなお仕事ですか?

午前中はお客さまから電話やFAXで受注し、商社やメーカーなどの仕入先に発注します。
その後、伝票を発行し、配送部へ回すまでが日々のルーティン作業です。
お客さまは職人さんや工事会社がほとんどですので、朝が早いことが特徴です。そのため、当社の定時出勤時間は8時ですが、私は7時半には出勤しています。出勤後から受注締切の11時までは、お客さまからの注文の電話がひっきりなしで、その対応に追われますね。

仕事のやりがいは?

やはりお客さまから感謝されたときに、やりがいを感じます。
お客さまは厳しい納期に対応されている方ばかり。業務の中で住宅資材がどうしても不足されたとき、早朝だろうが深夜だろうが、当社はトラックを出して必要とされる商品をお届けします。
資材が足りず、困り果てておられるお客さまに商品をお届けし、「本当に助かったよ」と心からの笑顔で言っていただける瞬間に最大のやりがいを感じます。

仕事で心がけていることは?

目先の状況だけにとらわれず、お客さまのご様子や将来の取引のことも考えて行動するようにしています。
この仕事では、損得を抜きにして、お客さまを助けてさしあげないといけないときがあります。そんな場合、あくまでもイレギュラーな対応ですが、私自身がトラックを運転し、朝5時にお客さまのもとへ商品をお届けすることもあります。私たちが動いて事態が解決するのなら、迷わず動く。その代わり、言うべきことはきちんと言うよう心がけています。

営業部

部長 小原伴文
入社8年目

どんなお仕事ですか?

午前中はお客さまからのご注文に対応し、午後から1日1~2件お客さまのところへルートセールスに伺います。当社はお客さまからのご紹介で新規取引先が増えていますので、新規開拓などで苦労することはありません。
もちろん新規開拓の営業もおこないますが、それもお客さまから開拓先の評判を聞き、会社案内を持ってごあいさつに伺うところからスタートします。最初からターゲットが絞られていますし、必要な相手に必要な商品をお勧めする営業ですので、ムダな苦労がありません。

仕事のやりがいは?

営業部にもかかわらず、ノルマも細かな決まりもありませんので、ストレスを感じることがほとんどありません。アットホームな社風ですし、「この会社の営業でよかった!」と、いつも思っています。
入社後3年間配送部に所属し、その後営業部に異動して5年がたちますが、初めて営業として注文をいただいたときのうれしさは今でも忘れられません。初めて納入した商品は小さな釘類でしたが、今では外壁材のグレードアップ提案などもおこない、お客さまに喜んでいただいています。

仕事で心がけていることは?

お客さまのご要望にお応えし、100%以上の満足度を得るのが日々の目標です。100%を超える満足度を達成することは容易ではありませんが、それに近づけるよう努力しています。
とくに力をつけたいのは提案力です。仕入先にはいろいろなメーカーがありますので、価格も含めてお客さまのご要望に近い製品を持つメーカーをつねに探し、ご提案しています。

営業部

課長 山越幸男
入社17年目

どんなお仕事ですか?

午前中はお客さまから受注した内容を仕入れ先へ伝える受発注を電話やFAXでおこないます。
午後はお客さまにアポイントを入れ、ルートセールスに回ります。飛び込み営業はありません。
当社は大手パワービルダーへの建築資材の卸をおもに請け負っていますので、工事会社や職人さんとのおつきあいが自然に増え、順風満帆の営業活動を続けています。取扱物量が増えるにつれ、仕入先メーカー各社のご協力も手厚くなり、仕入れ・販売がとてもスムーズになりました。

仕事のやりがいは?

会社の雰囲気がとても家庭的で、あたたかいことです。
営業社員は営業先でその日に起きたことを会社に戻って関係部署に伝え、情報を共有します。そのため、ひとりで苦境に陥ることもありませんし、誰かが手柄をひとり占めすることもありません。
社長以下新人社員まで一体感のあるこの雰囲気が、仕事のやりがいにつながっています。

仕事で心がけていることは?

私たちが取り扱う資材は重量・体積とも大きなものですし、配送先は1ヵ所1ヵ所現場の状況が異なります。私たち営業社員は配送先の特徴をしっかり把握し、どこにどんなふうに資材を配置すればいいのか、事前に配送部に伝え、スムーズな納品へと誘導します。
当社の営業社員は全員トラック配送を経験後、営業部へ配属されます。そのため、現場の様子やスタッフの気持ちがわかり、気配りができるのです。

配送部

課長 小金 旭
入社13年目

どんなお仕事ですか?

トラック16台を使い、お客さまのもとへ商品を配送するのが配送部の業務です。
普段、私は会社に常駐し、配送全体の段取りや緊急配送に備えたり、クレームに対応したりしています。

仕事のやりがいは?

お客さまの「おかげで助かったよ」という言葉が、いちばんのやりがいです。
緊急で商品をお届けしたときや、荷降ろしが非常に難しい場所に対応したときなどに、よくおっしゃっていただけます。当社はユニック車(クレーンを装備したトラック)を10台程度所有していますので、スペース的に厳しい場所でクレーンを使って資材を下ろすことがよくあるんですよ。
配送ドライバーという職種の場合、入れ替わりが激しい職場も少なくありませんが、当社は居心地がいいため、定着率が高いことも自慢です。こうした人間関係のよさが仕事のやりがいにつながっていると思います。

仕事で心がけていることは?

安全運転です。トラックの車体にはすべて社名が入っていますので、つねに会社の看板を背負っている自覚を持っています。もちろん、配送社員にもそのように教育しています。

取扱い商品

  • 外壁材
  • 屋根材
  • 雨とい/板金
  • 副資材・住設
  • 社会貢献活動
  • 採用活動
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